Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Heike Tost Glasgravuren, Wüstenschlette 564, 09496 Marienberg und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese werden Bestandteil des Kaufvertrages und können jederzeit auf meiner Homepage abgerufen werden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt der o.g. Verwender nicht an und widerspricht Ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn der o.g. Verwender ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
II. Vertragsschluss
Durch Absenden des Bestellformulars geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung kurzfristig nach dem Absenden durch eine E-Mail durch mich. Mit dieser e-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
III. Zahlung
Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder Auftragsbestätigung. Die Preise auf Internetseiten sind freibleibend.
Die Zahlung erfolgt auf Rechnung, die Ihnen mit der Lieferung oder gesondert zugesandt wird. Bei Bestellungen über einen Betrag von 100,00 EUR erfolgt die Zahlung des hälftigen Betrages als Vorauskasse und der Restbetrag ist sofort bei Lieferung fällig. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von mir eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt ihre E-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular.
Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an.
Rechnungen sind nach Erhalt ohne jeden Abzug innerhalb von 10 Tagen zu zahlen. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen muss ich Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
IV. Lieferung
1. Aufgrund der individuellen Anfertigung der Waren erhalten Sie in der Eingangsbestätigung die von mir benötigten Lieferzeiten. Ich bin aber stets bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sonderwünsche sind extra in der Bestellung durch Sie anzugeben. Aus Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von mir nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatzanspruch gegen mich erhoben werden.
2. Verpackungs- und Versandkosten
Für Lieferungs- und Verpackungskosten berechne ich einen Pauschalbetrag von max. bis 10,00 EUR (abhängig von Größe und Gewicht des Paketes).
Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
Bei Lieferungen ins Ausland entstehen zusätzliche Lieferkosten, die ich Ihnen nach der Eingangsbestätigung gesondert mitteilen werde.
Heike Tost
Glasgravuren
Wüstenschlette 564
D - 09496 Marienberg
